因為上之SSXE掉到水裡之後,一直使用刷機板的HD2,
可是兩隻手機的速度差異就像是摩托車與三輪車間的差別.
後來因收到通知說可以續約了,所以我興沖沖的跑去續約.
購買前我只問他有問題可以更換嗎?門市人員回我說,因為只剩一隻所以沒辦法馬上更換,但7天內有問題可以拿來換,當下我完全沒想太多(因為我的 P800W HD2 SSXE 都是一隻OK的),而且之前買的時候問他們都說可以馬上更換,我想這次因該是真的只有一支所以無法馬上更換吧.
所以在那態度很好的服務之下(實習生為了業績應該態度會很好吧),我在拆機後都沒特別刁難.
但是~~~~~~~~
興奮過頭的我回到家後才想起了一件事,那就是新一會變身,會變超級賽亞人,會紫氣爆發啊~~~~
一經簡單測試後,我想我的新一應該可以去七龍珠Z參一咖了,因為他在三秒內就變成了超級賽亞人4....
本來想快點拿去更換的,但想到他說沒新機,而且七天內可換.所以我就拖到今天抽空拿去換機.
今天到了現場,我就叫我的新一表演變身給他看.而新一也很爭氣的完成了3秒變身的任務.
可是店員卻不死心的說這應該是正常的.當場,我不爭氣的怒了.我請他用展示機試試看,還好現場萬人用的新一經過了大家的調教沒了脾氣所以不會變身(可惡展示機都比我的新機好).此時店員看完比較結果後卻跟我說,因為我不是購買時當場說要換,所以現在要送回公司做判定看是啥問題才能決定能不能更換,且大概要5天.
哇哩勒,看到了問題還跟我說要送去公司做判定,還要五天,我後來心平氣和的跟他說是因為你們當下說沒手機可以換,所以我才沒做太多的測試帶回家的.結果店員的回應跟鬼打牆一樣,就是要送回公司測試,且當天沒手機可換我還要買,是我自己的問題一樣.
不服輸的我,打了0800,不打還好,打了我真的怒了,因第一線的客服無法招架我的怒氣,所以請他們的主管跟我溝通(第一線的客服跟店員一樣的鬼打牆),不溝通還好一溝通後我覺得我也要變身了,因為連主管也鬼打牆了,而且還說他們沒有當場換新機這種東西,當場換新機是門市自己說的,他們只要一拆封有問題就是要送回公司.
在一番的唇槍舌戰之後我臣服了(真佩服他們的教育訓練還有他們的聲音真不賴,可以稍稍使人冷靜),想說好吧送回去換吧,但是,我又問了一個白癡問題使我自己再次動怒了.
我問說,如果換新機給我的話,我當下拆開又有問題怎麼辦,對方的主管小姐又是用鬼打牆的方式回我,有問題的話我們要在送回公司判定問題後,才能決定是否能換新機給你.
挖勒靠~~~~~~~~邊走勒,聽到這句我就說那我送回HTC就好啦,結果他回,送回HTC的話台哥大就不保固了,且HTC是看出場時間保固的不是看購買時間的,請我自己考慮.
到此,我真的無言了,無心再戰的我只好草草掛了電話,上來請教,我是要送HTC還是送沒用的台哥大??
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PS.下次我不會再去門市買了><
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