作者yeary2k (開心成真)
看板MobileComm
標題[心得] 現代T7平板，買到機王還被客服笑......
時間Mon Sep 9 01:06:13 2013
好讀版：
http://disp.cc/b/FW#!27-6vSE 話說我雖然有了iPad4 但還是一直很想買一台小平板 本來想等mini iPad2出來 不過最近耐不住性子，想說買台大陸平板來玩玩看 於是跑到PTT Android板還有mobile01爬文 發現之前很多人推的NOVO7 fire已經不流行了 現在反而比較多人推iFive mini2 跟 現代T7這兩台 其中做了一下功課 現代T7真的是韓國現代公司出的平板，在歐洲也有販賣 只是似乎是大陸工廠做的沒錯 但至少規格也比同價位的高，不只是用了三星S3的四核CPU 快取記憶體也有1G C/P值真的算不錯了，mobile01上也有JET大寫了台灣人似用的ROM 因此在淘寶上的現代官方平板旗艦店買了一台 這星期送來一拆封 傻眼 原本應該是USB插孔的地方，竟然空空如也 留一個大洞在那邊，一看進去就看得到主機板 有圖有真相01：
http://i.imgur.com/Zmbm0mM.jpg
有圖有真相02：
http://i.imgur.com/YjH3Bb7.jpg
太誇張了 我買了一輩子的電子產品 還沒看過有這種超級無敵大瑕疵 光是這種狀況就足以給差評 我管他後續服務好不好（結果後續客服服務竟然更是差勁） 而且都已經水溝對面寄過來 再搞退貨就更是勞心傷財 我摸摸鼻子想說反正我也沒在用OTG 我就給店家一個差評，想說從此就互不相欠 有圖：
http://i.imgur.com/CiiVmf7.png
沒想到官方客服竟然就此找上門罵人 一開始懷疑我是不是自己拆機子找碴 不斷指責我不應該不反應就給差評 還說我可笑 最後還說我是同行（競爭對手） 對話串照片：
http://i.imgur.com/N85macg.png
http://i.imgur.com/vbzipwW.png
http://i.imgur.com/vdy5P3h.png
http://i.imgur.com/s0m5aWr.png
http://i.imgur.com/Hnhy8lP.png
http://i.imgur.com/EpYnjyw.png
原來這就是現代官方旗艦店的客服素質（雖然是大陸的） 真讓人大開眼界 感覺好像在跟中二病的國中生在說話一樣 最後 還是要澄清一下 除了運氣很差拿到機王，客服又很爛以外 老實說這台平板真的很超值 效能很不錯 螢幕也不錯 外型也不錯 價格也很亮眼，3000台幣不到 總之還是把這事件分享給各位 若最近有人要買現代T7的人請小心些 謝謝大家 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 49.158.120.173
推 fffire404 :其實他也沒錯啊.你不反應有問題 說他服務差... 09/09 01:09
→ fffire404 :其實他是組裝差....給客服一些機會啊 09/09 01:10
第一，前面我也說了，我覺得遇到這種狀況就足以給差評！ 而且淘寶的天貓可以對「商品」及「服務」給兩種評分 商品我給一星、服務我當時給四星（早知道客服怎麼爛，我就給一星） 這樣不過分吧？ 第二，因為我知道就算反應之後，客服願意解決，我也不能接受 畢竟解決方式頂多也就是：再耗費時間跟運費退回大陸 但我想想，我不想為了USB孔而退回去 就算他們是服務很好，讓我退回去換給我一台 我的「商品」部分還是要給差評 頂多「服務」給五顆星吧 第三，我說服務差，是客服跑來興師問罪之後，我才說的 說真的我第一次遇過態度這麼差的客服 你能叫我違心之論的說他服務不差嗎？ 謝謝大家
※ 編輯: yeary2k 來自: 49.158.120.173 (09/09 01:19)
推 coldlian :真的 或許你該反應一下 說不定賣家願意承擔運費 09/09 01:12
推 w113353 :我覺得你應該要怪到原廠 而不是店家... 09/09 01:13
→ sai1268 :應該要反應一下~至少當下有告知了,有留個證據 09/09 01:16
推 PHONm :我覺得你比較像奧客 09/09 01:17
→ wanderchang :賣家直接就吃了一悶棍，態度會好才奇怪。 09/09 01:18
→ ChaosK :淘寶??? 01還真敢亂推...zzz 09/09 01:18
推 smallox59420:我記得這台外包裝有包膠膜，若全新未拆不該怪店家， 09/09 01:19
→ chun0629 :店家搞不好也沒拆 原廠問題代理扛...... 09/09 01:20
→ smallox59420:而是原廠的問題，若您嫌退換貨麻煩，其實可以要求幾 09/09 01:20
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