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Jul 12th 2013, 10:51, by dodon

作者dodon (有你真好)

看板BeautySalon

標題Re: [心得] 佳麗寶回收處理方式

時間Fri Jul 12 10:51:12 2013

我目前手上有約7千元的可換貨產品大部份都是全新未開封產品我打電話去原購買百貨專櫃專櫃小姐請我直接寄回總公司處理打去總公司客服說可以直接去專櫃換貨（我的是整組完整都還沒使用所以可以直接去專櫃換貨）事情發生已經1星期了東方美到現在都還沒有統一說法叫顧客怎麼再信任本來是打算拿兌換券換貨了事現在完全不想換貨我想要"退費" 不曉得有沒版友打去消保會問過此事消保會會出面幫我們爭取退費嗎？ ※ 引述《name518 (喵咪)》之銘言： : F大,我的贈品,也是小ML的乳液和化妝水 : 而且我是好幾盒阿T-T : 你去問專櫃她鐵定不會退 : 但是打給客服也沒好到哪 : 她就是敷衍你說以後如果有要退的話會再打電話給你 : 但是她只能換到八月,我覺得她根本只是拖延戰術.... : 而且我姐姐當初也是在台中百貨購入的,她去填換貨單時,她也沒有退喔 : 所以原銷售點應該沒影響吧 : ※ 引述《flutenew (我愛小雞與小熊)》之銘言： : : 我也是長期愛用佳麗寶的忠實客戶 (哀) : : 前幾天我去忠孝復興館換 : : 連盒子都在(去年周年慶在板橋maga city購入) : : 美白精華液的組合 (精華液+美白乳液25ml+化妝水25ml+防曬乳10ml) : : 櫃姐一看到我要退立馬說~ : : 贈品不能換然後又說要換的話要去原銷售點換 : : 看到旁邊有客人買保養品就不太想理我這個只是單純來換貨的 : : 請問~是真的只能在原銷售點換嗎? 以及小ml數的乳液化妝水是否就不能換 : : 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.227.117.96

推 ilovemaggie:中國佳麗寶沒賣問題產品，但他們接受 114.32.129.61 07/12 10:54

→ ilovemaggie:消費者拿相關產品退款(網拍,國外買)都 114.32.129.61 07/12 10:55

→ ilovemaggie:可 114.32.129.61 07/12 10:55

推 huiminyu:很糟的櫃姐.我自己熟的櫃姐有先打電話來 61.56.171.82 07/12 10:57

→ huiminyu:問要不要拿去櫃上換?因為只剩一瓶大水 61.56.171.82 07/12 10:58

→ huiminyu:櫃姐算有誠意,我用也沒問題,就不換了 61.56.171.82 07/12 10:58

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